10月22日，東華實業(yè)集團(tuán)省級服務(wù)業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作啟動大會在公司三樓會議室召開，標(biāo)志著東華集團(tuán)省級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目實施工作正式啟動。

據(jù)了解，省級標(biāo)準(zhǔn)化試點是國家為了推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立與推廣，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)“十二五”規(guī)劃，在各行業(yè)內(nèi)選出一批體現(xiàn)行業(yè)特色、具有良好發(fā)展?jié)摿�、能夠起到示范引領(lǐng)作用的單位開展的一項爭先創(chuàng)優(yōu)活動。

今年8月份，東華實業(yè)集團(tuán)經(jīng)省發(fā)改委、省商務(wù)局、省民政廳、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)考察、評比后，被立項為淮南市為數(shù)不多的2家省級標(biāo)準(zhǔn)化試點之一，是安徽省唯一一個物業(yè)服務(wù)行業(yè)的省級標(biāo)準(zhǔn)化試點，這對集團(tuán)公司來說既是壓力，也是機(jī)遇。

在標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施過程中，集團(tuán)公司一是成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《東華實業(yè)集團(tuán)關(guān)于省級標(biāo)準(zhǔn)化試點的實施方案》，明確試點內(nèi)容和總體要求，并對總目標(biāo)進(jìn)行分解，明確階段目標(biāo)、工作步驟和保障措施。二是構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明、滿足需要的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，分解為服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價與持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。三是在標(biāo)準(zhǔn)建立后，采取宣貫、執(zhí)行、檢查“三位一體”的有力措施，抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作的貫徹落實。四是以點帶面，樹立標(biāo)桿，逐步在全公司范圍內(nèi)推廣試點單位的好經(jīng)驗、好做法，力爭在工作推動方式上有創(chuàng)新，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上有改進(jìn)，逐步形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化長效運(yùn)行的工作機(jī)制與工作模式。

省級標(biāo)準(zhǔn)化試點是一項技術(shù)要求較高、實施時間較長的工作，集團(tuán)公司在今后全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作中，將進(jìn)一步健全標(biāo)準(zhǔn)化組織，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作意識，進(jìn)一步完善體系規(guī)范性、完整性，使集團(tuán)公司建設(shè)成為管理一流、效率一流、服務(wù)一流、隊伍一流的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點。