近日,省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)啟動(dòng)大會(huì)在集團(tuán)公司二樓會(huì)議室成功召開(kāi)。安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處一級(jí)主任科員錢隆出席啟動(dòng)會(huì)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理裴治松、蔡軍及市場(chǎng)發(fā)展部、物業(yè)管理部、企業(yè)管理部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參會(huì)。集團(tuán)公司“淮南東華辦公物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目成功獲批,成為省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的承擔(dān)單位。
會(huì)上,錢隆全面介紹了安徽省標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展情況,他指出:東華實(shí)業(yè)集團(tuán)一要全面梳理業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系;二要凝練經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化對(duì)重要緊要標(biāo)準(zhǔn)的研制工作;三要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督,通過(guò)PDCA循環(huán)持續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn);四要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建服務(wù)品牌,讓社會(huì)滿意,行業(yè)滿意,員工滿意。他表示,期待一年后的驗(yàn)收能夠看到更完善的標(biāo)準(zhǔn)體系、更專業(yè)的人才隊(duì)伍、更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
隨后,錢隆以《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施與評(píng)估》為題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn),F(xiàn)場(chǎng)從試點(diǎn)工作依據(jù)、試點(diǎn)階段及要點(diǎn)、試點(diǎn)評(píng)價(jià)(考核評(píng)估)三個(gè)方面做了具體介紹。
啟動(dòng)大會(huì)的圓滿召開(kāi),標(biāo)志著集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁入新階段。省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的成功立項(xiàng),不僅是對(duì)集團(tuán)公司管理水平和品牌形象最好肯定,同時(shí)也為助力集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展塑造軟實(shí)力,提供硬支撐,為集團(tuán)公司以后發(fā)展新業(yè)態(tài)、開(kāi)拓市場(chǎng)增添新優(yōu)勢(shì)!
(王麗陽(yáng))
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