同事和業(yè)主心目中的“超人”

——生態(tài)新城物業(yè)管理處袁永保先進(jìn)事跡

在人生的道路上，每個人都用自己的足跡書寫著自己的歷史。雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的榮譽(yù)，但卻為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，塑造了一種不平凡的愛崗敬業(yè)精神，這樣的人值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。

袁永保在公司工作已十年。十年間，他在崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)的扎實(shí)工作，為他人樹立了愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好榜樣。2007年他被公司授予“十佳服務(wù)明星”稱號，2009年被洞泉處授予“先進(jìn)個人”稱號，2013年連續(xù)兩個月被公司授予“崗位技術(shù)能手”稱號，他在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

當(dāng)你來到生態(tài)新城•綠茵里，只要一提到袁工，無論是同事還是甲方工作人員，都會豎起大拇指稱他為“超人”，可是這個“超人”并不是一天練成的。十年前，他對水電知識一竅不通，可公司需要水電維修人才，于是他利用業(yè)余時間閱讀維修書籍，刻苦鉆研，自學(xué)電器維修及水電維修技術(shù)，打下了牢實(shí)的操作基礎(chǔ)。之后他并沒止步，他從工作實(shí)踐中經(jīng)歷和感覺到，只有不斷掌握新知識、新技能，才能更好的完成工作，因此，他又開始鉆研樓宇智能系統(tǒng)的新科技知識，面對新的挑戰(zhàn)，他白天虛心向同行請教，晚上鉆研有關(guān)樓宇智能書籍，再聯(lián)系工作實(shí)際，反復(fù)推敲琢磨，終于掌握了這門新科技。

綠茵里售樓部所使用的電話都是光纖傳送信號，電信公司只是把光纖接到用戶終端配置盒上，其它的一概不問事，這就需要自制電話線從終端配置聲音輸出端口，接到網(wǎng)絡(luò)電話跳線架上，袁永保認(rèn)真學(xué)習(xí)了電話布線技術(shù)，在短時間內(nèi)解決了這個難題，還負(fù)責(zé)了網(wǎng)絡(luò)電話的維修工作。他立足本職崗位，刻苦鉆研專業(yè)知識，他把不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識作為永恒的目標(biāo)。

袁永保“超人”這個稱號不只是他勤奮好學(xué)，自學(xué)成才，還因?yàn)樗�不在乎個人時間，盡職盡責(zé)地做好本職工作。2013年3月2日，正在休班的袁永保接到電話，綠茵里售樓部一層大廳的中央空調(diào)突然停機(jī)，正值春寒料峭的季節(jié)，案場服務(wù)人員穿著單薄的工作服感覺寒冷難忍。他帶著工具從家里第一時間趕到售樓部三樓平臺空調(diào)主機(jī)安裝的地方，經(jīng)檢查確認(rèn)是一臺主機(jī)的壓縮及損壞，由于售樓部中央空調(diào)采用聯(lián)機(jī)運(yùn)行，導(dǎo)致半個大廳空調(diào)停機(jī)。本著業(yè)主至上的工作原則，他立即聯(lián)系空調(diào)安裝單位上門維修，并說明空調(diào)停機(jī)的原因，時隔一天，空調(diào)安裝單位就運(yùn)來了壓縮機(jī)，當(dāng)天空調(diào)就恢復(fù)了正常運(yùn)行，甲方工作人員對他的服務(wù)效率非常滿意。這樣的事情還有很多，他經(jīng)常在休班的時候接到報修電話，然后趕到現(xiàn)場修理，幾乎隨叫隨到。

袁永保在做好本職工作的同時，還為我們的兄弟單位維修設(shè)施設(shè)備。有次山水居小區(qū)辦打來電話，求助維修樓宇對講設(shè)施，由于可視對講系統(tǒng)不能工作，造成業(yè)主使用不便，有的業(yè)主以此要挾不交物業(yè)費(fèi)，有的還聲稱什么時候修好什么時候才交物業(yè)費(fèi)。他在接到電話后請示處領(lǐng)導(dǎo)，得到批準(zhǔn)后帶上工具趕到山水居進(jìn)行搶修工作，此次不僅維修了兩棟樓三個單元的樓宇對講線路及設(shè)備，還維修了6部樓宇對講可視話機(jī)，為小區(qū)物業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)效益。

第二次接到山水居小區(qū)辦的電話，是因?yàn)樾�區(qū)里有三個單元的電磁鎖損壞，并且市場難已買到，由于電磁鎖控制板損壞，電磁鎖失磁單元門就不能上鎖，這對業(yè)主來說的確是一個安全隱患，袁永保用自己所學(xué)的技術(shù)解決了這個難題，為公司在業(yè)主中樹立了良好的形象。

多年以來，袁永保在工作的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研專業(yè)技能，為他人樹立了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，爭做最可愛的東華人”的好榜樣，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主的稱贊和肯定。