謝家集物業(yè)管理分公司為認真貫徹落實集團公司領(lǐng)導(dǎo)在第四次中心組學(xué)習(xí)會上講話精神，分公司及時組織管技人員以上參加會議，認真?zhèn)鬟_貫徹中心組會議講話精神，主要是對開展物業(yè)管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動進行“回頭看”工作要求，通過召開會議將王龍副總經(jīng)理通報的“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動的開展情況，認真對照提出的思想認識不到位、推行力度不到位、執(zhí)行落實不到位、考核檢查不到等現(xiàn)象，逐一進行梳理，分析問題，結(jié)合謝家集分公司在開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動上，要求試點小區(qū)以及其他各小區(qū)逐步思想認識要提高，進一步完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序；在崗位操作方面，試點小區(qū)嚴(yán)格按照集團公司相關(guān)操作流程，規(guī)范操作，尤其是公司出臺的小區(qū)辦主任、客服、保安、保潔相關(guān)日工作流程，嚴(yán)格遵照執(zhí)行；在資料管理方面，使用集團公司統(tǒng)一編制的記錄表格文本，規(guī)范服務(wù)痕跡管理，落實填寫責(zé)任人，完善時間、地點、問題、責(zé)任、結(jié)果，實現(xiàn)了閉環(huán)管理；加強現(xiàn)場管理，對現(xiàn)場標(biāo)識加強整理和維護，規(guī)范現(xiàn)場記錄和標(biāo)識；切實加強服務(wù)質(zhì)量管理，每周試點小區(qū)保安要站形象崗，小區(qū)干道、廣場環(huán)境衛(wèi)生要做到清潔、整潔，保持良好的壞境質(zhì)量。

分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視中心組會議講話精神，通過傳達貫徹，真正落實好“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動工作，全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，切實將貫標(biāo)工作推向深入，彰顯物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。