7月24日夜間，潘集白云小區(qū)突發(fā)大面積停電，整個小區(qū)漆黑一片。此時恰逢潘一辦水電隊夜巡人員巡查到此，發(fā)現(xiàn)此情況后，兩名夜巡人員立刻打電話向上級值班領導反映，潘集物業(yè)處立即啟動應急搶修預案，集結搶修人員第一時間趕赴現(xiàn)場組織搶修工作。

經(jīng)查勘發(fā)現(xiàn)，停電原因是由624#線路13#柜下桿電纜頭突發(fā)短路現(xiàn)象造成。時下正值高溫天氣，為了不影響廣大業(yè)主的正常用電，該處值班領導緊急協(xié)商后敲定搶修方案，搶修人員不顧辛勞，經(jīng)過一個多小時的緊張搶修，最終排除故障恢復供電，解決了業(yè)主的燃眉之急。潘集物業(yè)處水電人員及時、認真、負責的工作態(tài)度得到了小區(qū)業(yè)主的一致稱贊。