5月31日，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于舉辦2023中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)的通知》。經(jīng)商務(wù)部報(bào)備，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)協(xié)辦，《中國(guó)物業(yè)管理》雜志社和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的2023中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)物博會(huì)”)定于10月12日至14日在深圳市深圳會(huì)展中心舉辦。

消息一出，立即在物業(yè)管理行業(yè)引發(fā)強(qiáng)烈反響。許多業(yè)內(nèi)從業(yè)人員紛紛表示，對(duì)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)舉辦的中國(guó)物博會(huì)期待已久，希望恢復(fù)舉辦的中國(guó)物博會(huì)能夠給物業(yè)管理行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁助力。那么，舉辦中國(guó)物博會(huì)的目的和意義究竟是什么呢?本屆中國(guó)物博會(huì)又將為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮哪些作用呢?

助力物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，讓人民群眾生活更方便、更舒心

在今年年初召開的全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議上，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部倪虹部長(zhǎng)向物業(yè)管理行業(yè)提出了“大力提升物業(yè)服務(wù)，讓人民群眾生活更方便、更舒心”的工作要求。

本屆中國(guó)物博會(huì)將邀請(qǐng)200余家國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌物業(yè)設(shè)施設(shè)備廠商、技術(shù)服務(wù)商，智慧城市和智慧社區(qū)相關(guān)科技企業(yè)及服務(wù)商，社區(qū)增值服務(wù)、空間服務(wù)和城市服務(wù)相關(guān)服務(wù)商，老舊小區(qū)改造、居家養(yǎng)老、垃圾分類、停車、清潔、園林、節(jié)能等產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商，集中展示物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈最具應(yīng)用價(jià)值、最受市場(chǎng)歡迎、最有代表性的服務(wù)商解決方案，并將配套組織商洽會(huì)、發(fā)布會(huì)、簽約儀式、媒體見面會(huì)等一站式系列展銷活動(dòng)，搭建行業(yè)交流、展示、交易平臺(tái)，積極探索各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備在物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景的有效應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源擴(kuò)容下沉，借助市場(chǎng)、科技的力量，提高物業(yè)管理行業(yè)資源配置效率，在降本增效的同時(shí)，有力提升行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力，讓人民群眾生活更方便更舒心。

同時(shí)，本屆中國(guó)物博會(huì)在舉辦展覽的同時(shí)還將舉辦第六屆中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇暨近20場(chǎng)平行論壇，內(nèi)容涵蓋行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、法治建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、超高層建筑管理、房屋安全技術(shù)鑒定、人才培養(yǎng)、維修資金管理、智慧物業(yè)建設(shè)、醫(yī)院后勤管理和大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多個(gè)領(lǐng)域。

這些論壇將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)及國(guó)際知名專家學(xué)者、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與行業(yè)生態(tài)鏈企業(yè)高管、專業(yè)媒體及機(jī)構(gòu)從業(yè)者參加，通過傳播行業(yè)新思想、新理念、新觀點(diǎn)，交流業(yè)界企業(yè)的典型模式和經(jīng)驗(yàn)做法，直接賦能行業(yè)和企業(yè)發(fā)展，提升行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和水平，讓人民群眾生活更方便更舒心。

中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇

助力破解行業(yè)發(fā)展不平衡問題，縮小行業(yè)發(fā)展差距

當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部存在的發(fā)展差距，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先是區(qū)域發(fā)展不平衡，東部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念上、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用水平上，還是高素質(zhì)人才的擁有量上，都要高于中西部、東北地區(qū);

其次是行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)與中小企業(yè)在綜合實(shí)力、管理規(guī)模和科技賦能等方面存在較大差距，且由于“強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱”的馬太效應(yīng)，雙方之間的差距有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì);

再次是由于從業(yè)人員在服務(wù)理念、服務(wù)水平、服務(wù)能力方面存在差異性，即便是同一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工，不同的服務(wù)人員帶給業(yè)主的服務(wù)體驗(yàn)也存在較大差距。

本屆中國(guó)物博會(huì)是全國(guó)性的物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，將邀請(qǐng)來(lái)自全國(guó)各地的200多家地方物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，不同類型、不同規(guī)模的上萬(wàn)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，預(yù)計(jì)5萬(wàn)名物業(yè)管理從業(yè)人員、專家學(xué)者和物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈條上的相關(guān)從業(yè)者參加。

這些來(lái)自不同地域的企業(yè)和從業(yè)人員，通過不斷地溝通、交流、學(xué)習(xí)、互動(dòng)和融合，可以有力縮小行業(yè)內(nèi)部存在的區(qū)域發(fā)展差距，這也有利于加快中西部、東北地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展步伐，推動(dòng)?xùn)|部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)與中西部、東北地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

同時(shí)，中小物業(yè)服務(wù)企業(yè)也將通過參加中國(guó)物博會(huì)獲得向業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從往屆中國(guó)物博會(huì)的情況來(lái)看，一大批頭部企業(yè)已經(jīng)通過中國(guó)物博會(huì)平臺(tái)，將本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式、智慧社區(qū)建設(shè)成果以及科技賦能的做法與業(yè)界企業(yè)進(jìn)行分享。

這些頭部企業(yè)通過為中小企業(yè)量身定制“合作共贏”的產(chǎn)品，向牽手合作的中小企業(yè)植入管理技術(shù)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化，幫助他們做專、做強(qiáng)、做大，既實(shí)現(xiàn)了雙贏，也有效縮小了行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間存在的發(fā)展差距。目前，國(guó)內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)有許多這樣的案例。

中國(guó)物博會(huì)和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇也是物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員自我學(xué)習(xí)和能力提升的重要機(jī)會(huì)，中國(guó)物博會(huì)同期舉辦的平行論壇將免費(fèi)向來(lái)自全國(guó)各地的行業(yè)從業(yè)人員開放。通過觀展、參加行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇以及與同行的充分溝通交流，物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員可以打開眼界，增長(zhǎng)見識(shí)，收獲更多的新思想、新觀念、新知識(shí)。這也有利于縮小行業(yè)從業(yè)人員之間在業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力上的差距。

往屆中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

助力增進(jìn)物業(yè)服務(wù)消費(fèi)，落實(shí)“擴(kuò)內(nèi)需 穩(wěn)增長(zhǎng)”要求

去年年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議對(duì)2023年的經(jīng)濟(jì)工作做出全面部署，并明確提出要著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。

目前來(lái)看，制約物業(yè)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要原因之一便是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高品質(zhì)及個(gè)性化物業(yè)服務(wù)供給能力不足。為此，增強(qiáng)消費(fèi)能力，改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，也是中國(guó)物博會(huì)的重要任務(wù)。

本屆中國(guó)物博會(huì)將引入物業(yè)設(shè)施設(shè)備廠商，技術(shù)服務(wù)商，智慧城市和智慧社區(qū)相關(guān)科技企業(yè)和服務(wù)商，以及老舊小區(qū)改造、居家養(yǎng)老、垃圾分類、停車、清潔、園林、節(jié)能等產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商。星派克、強(qiáng)流明、哈高清潔、一碑科技、新視窗、通川科技、皓璟照明、佳合眾、安格清潔、派勒環(huán)保、知路科技、紅門、格力博等一批展商已經(jīng)初步確定了參展意向。

通過展覽這些供應(yīng)商在各自所在領(lǐng)域的先進(jìn)理念、產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與這些產(chǎn)品供應(yīng)商之間的交易合作，可以擴(kuò)大和增進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)行業(yè)優(yōu)質(zhì)配套產(chǎn)品和技術(shù)的購(gòu)買消費(fèi)，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高品質(zhì)、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力，從而帶動(dòng)全社會(huì)對(duì)專業(yè)物業(yè)服務(wù)的消費(fèi)。

不僅如此，通過引入社區(qū)增值服務(wù)相關(guān)服務(wù)商和其他專業(yè)服務(wù)商，可以推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與這些企業(yè)的合作，促進(jìn)廣大業(yè)主對(duì)各種增值服務(wù)的消費(fèi);同時(shí)通過向全社會(huì)展覽展示行業(yè)在空間服務(wù)和城市服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)大能力和專業(yè)水平，也可以促進(jìn)更多業(yè)主單位在空間服務(wù)和城市服務(wù)領(lǐng)域引入專業(yè)化物業(yè)服務(wù)，增進(jìn)全社會(huì)對(duì)專業(yè)物業(yè)服務(wù)的消費(fèi)。

助力提升行業(yè)社會(huì)地位，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造有利外部環(huán)境

在許多人的印象中，物業(yè)管理一直停留在基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)的狀態(tài)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也只是在做一些簡(jiǎn)單的低技術(shù)含量工作，行業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)認(rèn)可度并不高。但實(shí)際上，近年來(lái)，隨著物業(yè)管理行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在抗擊新冠肺炎疫情、服務(wù)上海世博會(huì)和北京冬奧會(huì)、參與老舊小區(qū)的改造和管理、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召開展垃圾分類和融入基層治理等方面都出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，向全社會(huì)交出了滿意的答卷。

本屆中國(guó)物博會(huì)將設(shè)置“紅色物業(yè)”展覽區(qū)和“最美物業(yè)人”物業(yè)管理行業(yè)攝影及微視頻展，以圖文并茂的方式展示物業(yè)管理行業(yè)近年來(lái)所取得的發(fā)展成績(jī)以及為社會(huì)所做出的巨大貢獻(xiàn)。

紅色物業(yè)展覽將重點(diǎn)展示物業(yè)管理行業(yè)在黨建引領(lǐng)下融入基層治理方面的使命責(zé)任、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)和作用發(fā)揮，闡述物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)治理中所提煉總結(jié)的可復(fù)制、可推廣的具體做法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ�，宣傳行業(yè)在開展這項(xiàng)工作過程中所涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物和感人事跡。

物業(yè)管理行業(yè)攝影及微視頻展將重點(diǎn)展示行業(yè)在參與垃圾分類、老舊小區(qū)改造和管理、打造美好家園、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、提供品質(zhì)服務(wù)等工作領(lǐng)域所做的工作，以及用心用情服務(wù)業(yè)主的美好瞬間和感人故事。

有為就有位，有位才有為。通過舉辦中國(guó)物博會(huì)，將有力促進(jìn)社會(huì)各界和政府相關(guān)部門更深入了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展成果以及在社會(huì)發(fā)展中的重要作用，讓全社會(huì)進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)物業(yè)管理行業(yè)在基層治理、城市更新改造和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)等工作領(lǐng)域的巨大價(jià)值，在滿足人民群眾美好生活向往方面所能夠發(fā)揮的積極作用，提升全社會(huì)對(duì)物業(yè)管理重要價(jià)值的認(rèn)知，助力行業(yè)吸納更多的高校畢業(yè)生、退役軍人和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力，讓更多的優(yōu)秀人才在行業(yè)長(zhǎng)期扎根、穩(wěn)步發(fā)展，提升行業(yè)從業(yè)人員的自豪感、榮譽(yù)感和全行業(yè)的社會(huì)地位，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

總之，在一個(gè)全民向往美好生活的時(shí)代，在一個(gè)物業(yè)服務(wù)需要被大力提升的時(shí)代，行業(yè)需要中國(guó)物博會(huì)，行業(yè)也期待中國(guó)物博會(huì)!